Introvertiert oder extrovertiert? Was es wirklich über einen Menschen verrät, wenn er dem Service beim Abräumen hilft

Vor ein paar Wochen war ich mit meiner Familie in einem kleinen Restaurant essen. Es war nichts Besonderes – einfach ein gemütlicher Abend mit gutem Essen und langen Gesprächen. Als wir fertig waren, kam die Bedienung an den Tisch, um die Teller abzuräumen. Noch bevor sie etwas sagen konnte, begann mein Vater ganz selbstverständlich, die Teller ordentlich zu stapeln und ihr entgegenzureichen. Meine Mutter schob die Gläser etwas zur Seite, damit alles leichter mitzunehmen war.

Meine Schwester blieb dagegen einfach sitzen und unterhielt sich weiter mit uns. Auf dem Heimweg fragte sie plötzlich: „Warum macht Papa das eigentlich immer?“

Darüber musste ich tatsächlich nachdenken. Manche Menschen helfen fast automatisch beim Abräumen, andere würden niemals auf die Idee kommen. Bedeutet das vielleicht, dass die einen introvertiert und die anderen extrovertiert sind?

Je mehr ich mich mit diesem Thema beschäftigte, desto interessanter wurde die Antwort. Und sie ist deutlich komplizierter, als viele vermuten.

Viele Menschen verbinden Introvertiertheit mit Schüchternheit und Extrovertiertheit mit Offenheit. Tatsächlich beschreibt die Psychologie diese beiden Eigenschaften aber etwas anders. Introvertierte Menschen gewinnen ihre Energie häufig in ruhigeren Situationen und brauchen nach vielen sozialen Kontakten oft Zeit für sich. Extrovertierte dagegen fühlen sich in Gesellschaft meist besonders wohl und schöpfen Energie aus dem Austausch mit anderen.

Das allein erklärt jedoch noch längst nicht, warum jemand beim Abräumen hilft.

Ein introvertierter Mensch könnte beispielsweise helfen, weil er sich unwohl fühlt, wenn andere ausschließlich für ihn arbeiten. Manche empfinden es als angenehmer, selbst einen kleinen Beitrag zu leisten. Dadurch fühlt sich die Situation ausgeglichener an und sie haben das Gefühl, nicht einfach nur bedient zu werden.

Andere möchten vielleicht vermeiden, dass das Servicepersonal mehrmals um den Tisch laufen muss. Das hat oft weniger mit Unsicherheit zu tun als mit Rücksichtnahme.

Ein extrovertierter Mensch kann dagegen aus ganz anderen Gründen helfen. Viele genießen den kurzen Kontakt mit der Bedienung, wechseln gerne ein paar freundliche Worte oder möchten einfach zeigen, dass sie die Arbeit wertschätzen. Für sie gehört eine lockere Unterhaltung genauso zum Restaurantbesuch wie das Essen selbst.

Von außen sehen beide Situationen völlig gleich aus.

Beide reichen einen Teller.

Beide helfen beim Abräumen.

Die Beweggründe können trotzdem vollkommen unterschiedlich sein.

Genau deshalb warnen Psychologen immer wieder davor, einzelne Verhaltensweisen vorschnell zu interpretieren. Unsere Persönlichkeit besteht schließlich aus viel mehr als nur introvertiert oder extrovertiert.

Auch die Erziehung spielt eine große Rolle.

Ich kenne viele Menschen, die schon als Kinder gelernt haben, nach dem Essen gemeinsam den Tisch abzuräumen. Zuhause half jeder mit – ganz selbstverständlich. Diese Gewohnheit übernehmen viele später automatisch, egal ob sie im Restaurant oder bei Freunden zu Besuch sind.

Andere wiederum wurden genau gegenteilig erzogen. Ihnen wurde beigebracht, dass Gäste sitzen bleiben sollen und das Servicepersonal seine Arbeit am besten ohne zusätzliche Hilfe erledigt. Auch diese Sichtweise ist völlig nachvollziehbar.